DARMOWA DOSTAWA OD 150 ZŁ

FAQ

Znajdź odpowiedź na swoje pytanie:

W ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki, możesz odstąpić od umowy kupna-sprzedaży.

Aby to zrobić, napisz do nas wiadomość e-mail na adres: zamowienia@szaron.pl

Wiadomość zatytułuj: Zwrot towarów

W wiadomości podaj:

  • imię i nazwisko zamawiającego,
  • numer zamówienia,
  • nazwy oraz ilość zwracanych towarów,
  • numer konta bankowego, na który mamy dokonać zwrot pieniędzy (w przypadku wcześniejszej płatności przelewem).
  • powód zwrotu (opcjonalnie).

Równocześnie nadaj paczkę ze zwracanymi produktami na adres:

Księgarnia Szaron
ul. 3 Maja 49A
43-450 Ustroń

Na paczce napisz wyraźnie: ZWROT

Koszt odesłania produktów ponosi kupujący. Nie przyjmujemy paczek wysłanych do naszego magazynu za pobraniem.

Gwarantujemy zwrot wszystkich poniesionych kosztów zamówienia w terminie 14 dni od daty doręczenia przesyłki. Koszty doręczenia zamówionego towaru zwracane są do wysokości odpowiadającej najtańszej opcji przesyłki dostępnej w danej ofercie. Jeśli przy zamówieniu został wybrany droższy środek transportu, nie zwracamy różnicy między wartością wybranej dostawy a najtańszym sposobem transportu.

W razie dodatkowych pytań prosimy o kontakt: biuro@szaron.pl

Możesz zgłosić reklamację, jeśli zauważysz, że twoje zamówienie jest niezgodne z opisem lub zostało uszkodzone.

  • W pierwszej kolejności skontaktuj się z nami drogą mailową: zamowienia@szaron.pl
  • W temacie wiadomości wpisz: Reklamacja
  • W wiadomości należy zamieścić: opis oraz zdjęcie niezgodności/wady/uszkodzenia.

Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni od odebrania wiadomości. Wadliwe produkty zostaną wymienione na pozbawione wad. W przypadku, gdy nie będzie takiej możliwości, otrzymasz zwrot pieniędzy w taki sam sposób, w jaki zamówienie zostało opłacone.

Szybkość jest dla nas priorytetem. 

Zamówienie złożonerealizujemy
w dni robocze do godz 12:00tego samego dnia
w dni robocze po godzinie 12:00następnego dnia roboczego
w weekendw poniedziałek

Czas dostawy produktu uzależniony jest od wybranej metody przesyłki.

Na terenie Polski:

rodzaj wysyłkiczas dostawy
odbiór osobistynatychmiast
Poczta Polska1-4 dni roboczych
Kurier DPD1-2 dni roboczych
Inpost Paczkomaty i Kurier1-2 dni roboczych
Paczka w Ruchu2-5 dni roboczych

Zamówienia telefoniczne realizowane są następnego dnia roboczego.

Koszt dostawy jest uzależniony od wybranej metody dostawy.

Zamówienia o wartości powyżej 150 zł wysyłamy za darmo (dotyczy klientów detalicznych).

  • Paczkomaty InPopst 24/7 – 13,00 zł
  • Paczkomaty 24/7 (pobranie) – 14,50 zł
  • Poczta Polska Odbiór w punkcie – 11,50 zł
  • Paczka Poczty Polskiej – 12,50 zł
  • Kurier – 15 zł
  • Kurier (za pobraniem) – 19 zł
  • Orlen paczka Odbiór w punkcie – 8,99 zł
  • Odbiór osobisty – za darmo

W Szaron przygotowaliśmy dla Ciebie różne opcje zapłaty za zamówienie.

Dowiedz się więcej o poszczególnych możliwościach:

Płatność przy odbiorze  

Wybierając odbiór osobisty przesyłki w księgarni stacjonarnej w Ustroniu możesz zapłacić przy odbiorze paczki. Akceptujemy płatności gotówką  i kartą płatniczą.

Płatność za pobraniem ↓

Wybierz przesyłkę z uwzględnieniem opcji “za pobraniem”, aby zapłacić przy odbiorze paczki. Możliwość płatności za pobraniem obowiązuje przy wysyłkach kurierskich oraz w niektórych Paczkomatach. Pamiętaj – przygotuj dokładną kwotę płatności. Kurier nie jest zobowiązany do wydawania reszty. Uwaga! Płatność za pobraniem nie obowiązuje na produkty w przedsprzedaży.

PayU ↓

To metoda szybkiej płatności, dzięki której zapłacisz wprost z Twojego konta bankowego bez konieczności wprowadzania danych do przelewu. Wybierz tę opcję płatności, a zostaniesz przekierowany na stronę wyboru swojego banku, gdzie po zalogowaniu do twojego konta i potwierdzeniu płatności, zostanie automatycznie wykonany przelew za zamówienie.

PayPal ↓

To darmowy system płatności internetowych. Po złożeniu zamówienia zostaniesz przekierowany do systemu PayPal. Jako nowy klient systemu płatności PayPal możesz zalogować się jako gość albo zarejestrować nowe konto w serwisie. Jako zarejestrowany klient PayPal powinieneś bez problemu zalogować się do systemu za pomocą swoich danych i zaakceptować płatność. W ciągu kilku minut zamówienie zostanie zarejestrowane. Stosując płatność PayPal wyrażasz zgodę na wewnętrzne warunki użytkowania PayPal. 

Płatność przelewem tradycyjnym ↓

Wybierając opcję płatności przelewem tradycyjnym, musisz pamiętać, aby wykonać przelew w wysokości wartości zamówienia na konto bankowe Szaron. Wybierz odpowiednie konto bankowe i wykonaj przelew. W przypadku nie opłacenia zamówienia w ciągu 5 dni roboczych od daty złożenia zamówienia, zostanie ono automatycznie anulowane. Zamówienie realizujemy po zaksięgowaniu wpłaty. Jeśli chcesz przyspieszyć ten proces, po dokonaniu wpłaty wyślij potwierdzenie przelewu na: zamowienia@szaron.pl

Dane do przelewów

z banków na terenie Polski (w złotówkach)

ING Bank Śląski

62 1050 1083 1000 0090 6991 4514

z banków zagranicznych (w złotówkach)

 

ING Bank Śląski

IBAN: PL 62 1050 1083 1000 0090 6991 4514

SWIFT: INGBPLPW

wpłaty na konto walutowe 

EURO (oszczędzasz opłaty dewizowe):

ING Bank Śląski

IBAN: PL 72 1050 1096 1000 0090 7600 5322

SWIFT: INGBPLPW

Wysyłamy na cały świat. Koszty przesyłki uzależnione są od kraju docelowego.

Aby poznać koszt dostawy:

  1. Dodaj produkty do koszyka.
  2. Wprowadź dane do wysyłki.
  3. W panelu podsumowania zamówienia wyświetli się koszt dostawy.

Podaruj trafiony prezent!

W Szaron możesz zamówić bon podarunkowy, który umożliwi zakup dowolnych produktów w naszym sklepie stacjonarnym lub internetowym. Każdy bon podarunkowy jest bezterminowyMożesz wybrać bon w formie elektronicznej lub w postaci karty podarunkowej.

  • Elektroniczna karta podarunkowa

Elektroniczną kartę podarunkową można zamówić i zrealizować jedynie w sklepie internetowym. Zarówno zakup jak i jej realizacja jest w pełni zautomatyzowana. Kartę kupisz tutaj.

Wejdź w powyższy link, podaj kwotę, w wysokości której powinna zostać wystawiona karta podarunkowa. Podaj imię osoby obdarowywanej. Złóż i opłać zamówienie. Po zaksięgowaniu wpłaty, karta o podanej wartości zostanie przesłana na adres mailowy podany podczas składania zamówienia.

Elektroniczny bon podarunkowy możesz wydrukować lub przekazać osobie obdarowywanej w formie elektronicznej. 

Realizacja elektronicznego bonu podarunkowego. Jeśli chcesz zrealizować bon podarunkowy:

  1. Zrób zakupy na szaron.pl
  2. Przejdź do koszyka.
  3. Wpisz kod z karty podarunkowej w polu KOD RABATOWY
  4. Ciesz się prezentem skrojonym na miarę!
  • Plastikowa karta podarunkowa

Kartę podarunkową w ozdobnym opakowaniu można zakupić jedynie w sklepie stacjonarnym. Można natomiast zrealizować ją w sklepie internetowym. Aby to zrobić, postępuj zgodnie z poniższą instrukcją:

  1. Dodaj produkty do koszyka.
  2. W uwagach do zamówienia napisz: chcę zrealizować bon podarunkowy o numerze: (tutaj wpisz numer bonu podarunkowego podany na karcie).
  3. W opcjach płatności wybierz: płatność przelewem bankowym.
  4. Podaj dane do wysyłki i złóż zamówienie.
  5. Jeśli wartość zamówienia (wraz z przesyłką) nie przekracza kwoty podanej na bonie podarunkowym, twoje zamówienie zostanie od razu przekazane do realizacji. W przypadku, gdy wartość zamówienia (wraz z wysyłką) przekracza kwotę bonu podarunkowego, obsługa sklepu skontaktuje się z Tobą w celu ustalenia metody dopłaty za zamówienie.

Koszyk

0
image/svg+xml

Brak produktów w koszyku.

Produkt tymczasowo niedostępny

Wybranego produktu nie ma w magazynie. Możesz go zamówić, jednak wysyłka może się opóźnić o kilka dni. Postaramy się zdobyć go najszybciej jak to możliwe. 

Skontaktujemy się z tobą. Jeśli produkt będzie niemożliwy do zdobycia otrzymasz od nas informację oraz zwrot pieniędzy (o ile produkt będzie opłacony).

Ta witryna korzysta z plików cookies w celu realizacji usług zgodnie z polityką plików cookies.

Ta witryna korzysta z plików cookies w celu realizacji usług zgodnie z polityką plików cookies.